Som de fleste af landets andre kommuner oplever Helsingør Kommune udfordringer med at rekruttere et tilstrækkeligt antal medarbejdere til ældreplejen og holde på de medarbejdere, de allerede har. Derfor ønskede kommunen at iværksætte en kommunikationsindsats med henblik på at løse denne problematik.
Vi anbefalede efter et grundigt analysearbejde at løse opgaven med en mere grundlæggende employer branding proces, som kunne gøre de tilbudte job væsentligt mere attraktive. På den baggrund besluttede Helsingør Kommune at igangsætte et langsigtet ambitiøst udviklingsprojekt, der fik navnet ”HelsingørModellen for den gode ældrepleje”.
Formålet var at skabe et helt nyt fundament for den fortsatte fremtidige rekruttering af medarbejdere til kommunens ældrepleje. Ideen var at nytænke begrebet ”ældrepleje”, så det stemte bedre overens med forventningerne til service hos fremtidens ældre samt til forventningerne til jobbet hos fremtidens unge.
Hidtil har vi været med i flere af projektets faser. Det inkluderer bl.a.
- Forundersøgelser
- Rådgivning i forbindelse med interne processer
- Løbende intern og ekstern kommunikationsindsats
- En medarbejderavis, der har til formål at styrke den interne kommunikation omkring projektets forløb og resultater.
Se indslag om HelsingørModellen i TV2 Lorry 25.2.2009: På venteliste til job
Læs artikel om HelsingørModellen i vores nyhedsbrev (pdf)